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患者様の声(患者満足度調査)

不妊治療TOP患者様の声(患者満足度調査)

当院ではご通院中の患者様の声をお聞きし、よりよいクリニックをつくるため、アンケートを実施しております。
ここに、アンケート結果の概要を公表させていただきます。
ご協力いただきました患者様には厚く御礼申し上げます。
アンケートを通じ、皆様から頂いた評価、ご意見、励ましのお言葉は全職員で共有し、より一層の医療サービスの提供に努めてまいります。

 

アンケート結果

2021年 上半期 2020年12月16日~2021年4月23日実施分
2021年 下半期 2021年6月16日~2021年12月15日実施分
2022年 上半期 2021年12月16日~2022年6月15日実施分
2022年 下半期 2022年6月16日~2022年12月15日実施分
2023年 上半期 2022年12月16日~2023年6月15日実施分
2023年 下半期 2023年6月16日~2023年12月15日実施分

 

 

これまで寄せられた患者様からの声をご紹介します。

 

患者様の声 40代 女性
40代 女性
不妊治療を終えて
こちらで二人の子を授かることができ、頑張ってきてよかったなと思います。
本当にありがとうございました。
良かった点
オプションをつけてできる限りのことをしたこと。
患者様の声 30代 女性
30代 女性
不妊治療を終えて
流産の可能性が高いと言われての卒業なので何とも言えないですが、初めての経験ができて良かったと思います。
今後のクリニックに望む改善点
  • 5階のトイレ 5Fの女性お手洗いの音が廊下の待ち合いに結構聞こえるので吐き気がある方などがいるとお互いにツラいあと思いました。
    ドアや仕切りなどがあったら少しは改善させるかと思います。
患者様の声 30代 女性
30代 女性
不妊治療を終えて
保存している胚もなくなったため、本当に治療は終わりです。
感慨と喜びでいっぱいです。
患者様の声 30代 女性
30代 女性
不妊治療を終えて
体外受精の1度目は移植が上手くいかなかった時、今後を考えてとっても不安になりました。
採卵で凍結できたものも1つしかなかったため、また採卵から始めることになりましたが、2回目は慣れてきて、落ち着いて取りくめた気がします。
本当にありがとうございました。
今後のクリニックに望む改善点
  • 問診の対応 問診の先生がほぼ毎回違うこと。
    当日のスムースな猛進につながっていると思いますが(担当の先生が決まっていると医者待ちが長くなる等あると思うため)先生によっては、良い意味も悪い意味でも機械的に感じることがありました。
    もう少し気持ちに寄り添っていただける先生が全員だとより安心して、通院できるかと思います。
良かった点
早い段階で体外受精に進んだこと。
松本和紀名誉院長の手術(採卵移植)は痛くなく、対応もとても優しかったです。
患者様の声 30代 女性
30代 女性
不妊治療を終えて
治療をはじめたころは一喜一憂してしまい、ストレスを溜めてしまうことが多かったです。
何よりもリラックスして、規則正しい生活や軽い運土を心がけることを大切にしたら、良い結果になりました。
今後のクリニックに望む改善点
  • 待ち時間 土曜日の待ち時間が長いこと。
  • ドクターの説明 ドクターによっては説明不足と感じる方もいました。
    患者の理解度に合わせて対応していただきたいです。
患者様の声 30代 女性
30代 女性
不妊治療を終えて
まだ不安はありますが、先生方の優しさのおかげでここまで続けられました。
本日にありがとうございました。
患者様の声 30代 女性
30代 女性
不妊治療を終えて
つらかったけど、頑張ってよかったです。
今後のクリニックに望む改善点
  • 費用
患者様の声 30代 女性
30代 女性
不妊治療を終えて
第2子も移植する予定で話し合っていたので、スケジュール通りに進められて良かったです。
患者様の声 30代 女性
30代 女性
不妊治療を終えて
うれしさと不安が両方
良かった点
この病院にしてよかった。
自己注射が困難でも快く通院で注射してもらえた
患者様の声 30代 女性
30代 女性
不妊治療を終えて
あきらめなくて良かったです。
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診療予約もオンライン・電話より
受け付けています。